【德典新聞】加強信息化建設,推進企業微信使用

時間:2021-05-14 17:58     作者:公司編輯部    點擊: 4985次


5月13日下午,德典集團總部召開了企業微信落實使用培訓會議,召集了德典集團子公司、下屬各醫療機構的信息化建設負責人,共同學習和探討企業微信深入推進使用的相關事宜。

從五月開始,德典集團已將企業微信作為統一的工作移動應用入口,要求各單位應及時使用“企業微信”作為工作交流工具,建立并完善單位客戶企業微信群,以提升客戶、患者的互動和黏性,更好的服務客戶和患者,進而形成線上推廣、線下服務于一體的閉環管理。

為了更好地加強集團整體信息化的安全可控,落實企業微信的使用,快速把企業微信使用融匯到日常工作當中,較快達到預期的工作效果,德典集團特召開了此次培訓會議。

會議上,集團營銷總監蘇濱指明了會議目標,一是要提升各單位信息化建設及應用的理念,要緊跟科技進步,擁抱互聯網思維,善于使用互聯網工具。二是切實落實和推進企業微信的使用,對內實現標準化、規范化管理;對外加強客戶溝通,實現與客戶的高效交流,更好地為客戶服務;三是通過企業微信這個入口,沉淀德典集團的客戶群,導入私域流量,轉化為集團的宣傳平臺,提升集團的信譽度和黏性。

隨后,網絡部經理曾慶詳細地為大家介紹了企業微信的功能、作用、優勢,通過大量的對比和數據讓大家了解企業微信使用的必要性、趨勢性、重要性。曾經理指導大家點開企業微信界面,現場對某些功能作了詳細的講解,這讓培訓人員更加直觀的了解企業微信,也指導了企業微信推進的流程和方法。

行政中心醫務部經理全偉龍也指出,從之前的使用經驗可以發現,企業微信功能是高效的、標準的一套系統,有利于集團內部的規范化管理, 希望大家以主人翁的態度,積極參與到全面推進企業微信的使用進程中。

企業微信功能是多樣化的,大家都樂于去學習和了解,在溝通交流環節,各單位負責人針對客戶群體轉移、建設客戶聯系等提出了疑問,集團網絡部人員一一進行解答并提出解決方案。大家暢所欲言,研究和學習企業微信的功能和使用技巧。通過此次會議,基本明確了推進企業微信使用的步驟和目標,相信在所有單位同仁的努力下,德典的企業微信生態圈一定能夠早日建立起來,實現內部、外部的雙重管理,促進集團向現代化、信息化、可視化方向發展。


(責任編輯:中山醫德典編輯部)


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